A Veritas Jóias disponibiliza esta página para prestar informação clara aos consumidores sobre artigos de joalharia, metais preciosos, marcas de Contrastaria e requisitos aplicáveis à venda online de artigos com metal precioso.
Esta informação aplica-se aos artigos comercializados pela Veritas Jóias que contenham ouro, prata, platina ou paládio.
Veritasjoias, Ourivesaria, Lda.
NIF: 504842757
Morada: Rua Narciso Ferreira, n.º 41, Loja 2, 4760-105 Vila Nova de Famalicão
Email: geral@veritasjoias.pt
Telefone: +351 252 377 841
(chamada para a rede fixa nacional)
Telemóvel: +351 936 855 387
(chamada para a rede móvel nacional)
A Contrastaria é o serviço oficial responsável pelo ensaio e marcação de artigos com metais preciosos em Portugal.
As marcas da Contrastaria permitem identificar o tipo de metal precioso e o respetivo toque legal, com o objetivo de proteger o consumidor e assegurar a conformidade dos artigos colocados no mercado.
São considerados artigos com metal precioso os artigos que contenham ouro, prata, platina ou paládio, nos termos legalmente aplicáveis.
Sempre que um artigo vendido pela Veritas Jóias contenha metal precioso, a respetiva ficha de produto deve apresentar informação clara sobre:
Um artigo com metal precioso encontra-se legalmente marcado quando apresenta as marcas legalmente exigidas, nomeadamente marca de responsabilidade e marca de Contrastaria, quando aplicável.
A marca de Contrastaria permite identificar o metal precioso e o respetivo toque.
Em caso de dúvida quanto à autenticidade das marcas, o consumidor pode recorrer aos serviços das Contrastarias para efeitos de verificação.
Os toques indicam a proporção de metal precioso existente na peça.
Nas fichas de produto da Veritas Jóias, os artigos com metal precioso devem apresentar, sempre que aplicável:
Tipo de artigo: anel, colar, brinco, pulseira, lembrança ou outro
Metal: ouro, prata, platina ou paládio
Toque: indicação do toque legal do metal precioso
Peso: peso aproximado do metal precioso
Materiais gemológicos: pedras, pérolas, zircónias, diamantes ou outros elementos decorativos, quando existam
Acabamento: polido, acetinado, dourado, rodiado ou outro
Marcação legal: indicação de que o artigo se encontra devidamente marcado, quando aplicável
Local de visualização: Veritas Jóias, Rua Narciso Ferreira, n.º 41, Loja 2, 4760-105 Vila Nova de Famalicão
Os artigos comercializados online podem ser visualizados fisicamente no estabelecimento da Veritas Jóias, mediante disponibilidade em loja.
Morada:
Veritas Jóias
Rua Narciso Ferreira, n.º 41, Loja 2
4760-105 Vila Nova de Famalicão
O consumidor pode consultar as marcas oficiais da Contrastaria Portuguesa.
Botão recomendado:
Consultar marcas oficiais da Contrastaria Portuguesa
A Veritas Jóias disponibiliza ao consumidor acesso à informação sobre a cotação dos metais preciosos.
Botão recomendado:
Consultar cotação dos metais preciosos
O consumidor pode consultar a lista de avaliadores de artigos com metais preciosos e de materiais gemológicos disponibilizada pela Contrastaria.
Botão recomendado:
Consultar lista de avaliadores
A Veritas Jóias não comercializa artigos com metal precioso usados na presente loja online, salvo indicação expressa em contrário na ficha do produto.
Caso sejam comercializados artigos usados, estes serão identificados de forma clara como artigos usados e apresentados de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
Os artigos que não sejam comercializados como artigos com metal precioso serão identificados de forma adequada na respetiva ficha de produto.
Quando aplicável, poderão ser usadas designações como:
Para informações sobre artigos, metais, toques, materiais, disponibilidade ou características das peças, o consumidor pode contactar a Veritas Jóias através dos seguintes meios:
Email: geral@veritasjoias.pt
Telefone: +351 252 377 841
(chamada para a rede fixa nacional)
Telemóvel: +351 936 855 387
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Morada: Rua Narciso Ferreira, n.º 41, Loja 2, 4760-105 Vila Nova de Famalicão
Última atualização: 09/06/2026
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